私人客户担保条件

作为购买合同合作伙伴，除了产品的法定缺陷权利外，我们还向您授予延长保修期 2 年或 5 年保修（适用于选定品牌和型号） a.保修期的计算期限从交货之日起计算。保证保护的地理范围为德国、奥地利、荷兰、比利时、列支敦士登、卢森堡和瑞士。

该保证是指产品不存在缺陷，包括功能、材料或生产缺陷。 如果在保修期内出现缺陷，我们将在本保修范围内酌情为您提供以下服务之一：

• 免费维修产品（维修）或
• 免费将产品更换为同等产品（后续交付）

如果需要在我们的专业车间或制造商的车间进行必要的更换或维修，我们将安排必要的运输；我们将承担为此产生的费用。我们将根据要求为您提供任何必要的包装材料。

担保涵盖以下费用的报销：

• 材料成本以及修理有缺陷的零件或更换零件的成本
• 纠正错误的工资
• 到达和离开费用
• 路边交通免费

如果您在保修服务中收到维修过的或新的产品，这不会影响当前的保修期。维修/更换产品后，保修不会重新开始。

 排除/放弃保修

如果产品因以下原因损坏，则不享受保修索赔： 

• 在组装和/或拆卸物品期间发生的损坏，以及任何类型的运输损坏和与移动相关的损坏
• 小型按摩设备或遥控器中的电池和蓄电池
• 宠物造成的损坏（抓伤、动物尿液等）
• 由于重大过失、故意或第三方造成的
• 由于外国纺织品或服装的颜色转移而导致的变色
• 由于操作磨损或由于老化、磨损、污染、损坏、变轻而发生，并导致覆盖材料性能的典型产品变化，例如油斑、树篱裂缝、桅杆折叠或起球形成或皮革覆盖层剥落和脆化（磨损），
• 以及因短路、雷击、过电压或操作错误造成的损坏
• 由于未遵守安全预防措施、使用不当、误用或违反制造商建议而缺乏护理而造成的
• 由于将产品放置在热源（例如瓷砖炉和壁炉）附近以及无视制造商的安装说明而导致
• 由腐蚀或水垢沉积引起
• 由于外部影响对物品造成的（例如破损、弯曲、划痕、烧痕、烧焦损坏、裂纹、切口等）
• 由天气或潮湿引起
• 通过地震、战争、类战争事件、恐怖、核能或核物质
• 不当对待和使用武力（例如故意破坏、撞击、推搡、摔倒）
• 通过逐渐暴露于冷、热、温度和气压波动、湿气、烟雾、烟灰、灰尘、腐蚀、光和辐射，以及内部腐败（逐渐损坏）
• 无论损坏程度如何，都需要进行大修或采取其他措施的费用
• 超出修复范围的变更或改进导致的额外成本
• 并非专门用于私人使用的按摩椅，例如通过出租、租赁或工作室运营

该保修也不涵盖人身伤害或间接损坏或设备外部造成的损坏。

经销商保证并不限制您与我们签订的购买合同中的合法权利。我们的任何现有法定保修权利均不受此保证承诺的影响。因此，经销商的这一保证不会侵犯您的合法权利，而是扩大了您的法律地位。

如果购买的商品有缺陷，无论是否有保修索赔或保修正在使用，您都可以在法定保修范围内随时与我们联系。 

如果发生损坏该怎么办？

如果发生保修索赔，请作为担保人联系我们：

按摩椅世界
P4P 解决方案有限公司
最大持有者Str。 25
73630 雷姆沙尔登
德国

service@massagesesselwelt.de
德国免费：0800-7352963
电话（国际）：+49 (7151) 205 259 95